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Buscar trabajo desde el teléfono puede significar revisar un portal, actualizar LinkedIn o encontrar una publicación en una red social. El estudio Randstad Employer Brand Research 2026 entrega cifras sobre ese recorrido digital en Chile y muestra que los portales y buscadores mantienen el primer lugar.
Según el resumen enviado por Randstad, 60% de las personas encuestadas declara utilizar portales de empleo y buscadores, mientras que 43% recurre a LinkedIn. Otras redes sociales alcanzan 41% y las agencias de reclutamiento, 38%.
Los datos sitúan a las plataformas digitales en un lugar importante de la búsqueda laboral. Sin embargo, no permiten concluir que una persona tenga 43% de posibilidades de encontrar trabajo por usar LinkedIn.
Usar una plataforma y conseguir empleo son cosas distintas
Las cifras de uso responden a qué canales emplean los participantes para buscar oportunidades. Para medir resultados de contratación se necesita otra información: quiénes consiguieron trabajo, a través de qué vía y sobre qué grupo se calcula cada porcentaje.
Por eso, esta comparación se concentra en los hábitos de búsqueda informados por Randstad. Tampoco corresponde sumar los porcentajes y tratarlos como un reparto exclusivo de los postulantes entre plataformas.
Para el lector, la distinción tiene una consecuencia práctica: un canal popular puede servir para explorar vacantes o establecer contactos, sin que el estudio demuestre que será el más efectivo para su perfil.
LinkedIn tiene distinto peso según el tipo de trabajo
El comunicado también distingue entre perfiles profesionales y operativos. En el primer grupo, el uso declarado de LinkedIn llega a 49%; en el segundo, a 34%.
Esa diferencia sugiere que el recorrido de búsqueda cambia según el perfil. No basta con identificar la plataforma más visible: también importa dónde se publican las oportunidades relacionadas con la experiencia y el tipo de cargo que se busca.
Randstad plantea diversificar los canales y combinar herramientas digitales con redes de contacto. Es una recomendación de la compañía, no una garantía de contratación.
La interacción humana sigue siendo relevante
La encuesta también recoge expectativas sobre el proceso. Según Randstad, 84% considera importante conectar con una persona mientras explora oportunidades laborales y 86% durante la postulación.
Estos resultados describen preferencias de los participantes. Para quien diseña un proceso de selección, plantean una pregunta concreta: cómo mantener una vía de contacto personal cuando buena parte de las primeras interacciones ocurre en plataformas digitales.
Qué mide esta investigación
El estudio fue desarrollado por Randstad junto con Kantar Internacional. Su muestra chilena incluyó 3.500 personas, desde los 18 años hasta la edad de jubilación, entre estudiantes, trabajadores activos y personas desempleadas.
Las entrevistas se realizaron online en enero de 2026. El comunicado llegó a OHZOM en septiembre, por lo que sus resultados deben leerse como una fotografía de ese trabajo de campo y no como una medición de esta semana.
El material recibido no permite establecer aquí cuánto cambió el uso de cada canal frente al año anterior. Sí ofrece una referencia para entender dónde dicen buscar empleo los participantes y por qué conviene separar visibilidad, uso y resultados.
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