WOM crece un 12% sus ingresos en el cuarto trimestre de 2022

La compañía también, duplicó su inversión en 2022, llegando a US$270 millones, y alcanza los 7,8 millones de clientes.

WOM anunció que en el último año duplicó el monto de su inversión (con un incremento de 107%), totalizando más de US$270 millones en 2022, lo que le ha permitido a la compañía avanzar en el despliegue más ambicioso de la historia de las telecomunicaciones en el país.

“En WOM estamos muy orgullosos de encabezar un ambicioso plan de inversiones, lo que nos ha permitido crecer en red propia y seguir posicionándonos como el líder en satisfacción al cliente de la industria, tanto en móvil como en fibra óptica, reafirmando nuestro compromiso de dar el mejor servicio para todos nuestros clientes”, aseguró Álvaro Araya, CFO de WOM Chile.

“Esto se confirma con el reconocimiento más reciente obtenido por WOM, con un alcance internacional y nacional, como la mejor compañía en Experiencia de Clientes en el índice BCX en el sector de Telecomunicaciones en 2022, por tercer año consecutivo”, añadió Álvaro Araya, durante la presentación de los resultados, realizada en el marco del Mobile World Congress en Barcelona.

En la entrega de sus resultados financieros, la compañía anunció que sus ingresos del cuarto trimestre alcanzaron los $178.318 millones (equivalente a US$208 millones), creciendo 12% en comparación con el mismo período del año anterior. Esto se refleja en el incremento de 21% en los ingresos por venta de equipos y 8% en los ingresos por servicios en el cuarto trimestre, en comparación con el mismo período de 2021. De este modo, han alcanzando un total de 7,8 millones de clientes al cierre de diciembre de 2022.

Los proyectos de WOM

WOM está construyendo la red 5G más grande del país y, al mismo tiempo, sigue avanzando en el proyecto de Fibra Óptica Nacional (FON). Esta es una carretera digital de más de 7.000 kilómetros de fibra óptica, entre las regiones de Arica y Parinacota y Biobío, que beneficiará a 143 comunas y a más de 2,5 millones de personas.

Adicionalmente, la compañía dará cobertura a 366 localidades rurales y cobertura en rutas específicas y zonas industriales como aeropuertos, puertos, universidades y centros de investigación.

Te puede interesar: Intel anuncia a Santiago Cardona como Director General para países de habla hispana en LATAM

Los grandes hitos de 2022

En 2022, WOM fue elegida como la mejor empresa de telefonía móvil de Chile en el premio Lealtad del Consumidor de la Consultora ALCO por tercera vez. Esto, junto al reconocimiento de primer lugar en el sector Telefonía Móvil del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2022 y el primer lugar dentro del Ranking PXI Praxis Human Xperience Index 2022, ratifica el compromiso de la compañía de brindar el mejor servicio a sus clientes.

Asimismo, la firma ha logrado mantener un liderazgo en portabilidad numérica durante 75 meses desde su llegada al país en 2015.

Y si esto fuera poco, WOM obtuvo el primer lugar en el estudio BCX 2022, Best Customer Experience- que realiza IZO, por ofrecer la mejor experiencia al cliente en el sector de telecomunicaciones, tanto a nivel regional como en Chile. En paralelo, Open Signal anunció que la firma tiene la velocidad de carga y descarga general más rápida de Chile, y la mayor disponibilidad y alcance en 5G, según el Mobile Network Experience Report.