¿Operación Renta o maratón de estrés? La tecnología podría ser la salvación para las empresas chilenas

Un estudio de Defontana revela que el tiempo, los errores y el estrés siguen marcando la llamada “Operación Renta”. Pero la digitalización aparece como el gran antídoto.

Para muchas empresas en Chile, la Operación Renta no es solo un trámite anual, sino una fuente constante de estrés, presión y dolores de cabeza. Según un estudio realizado por Defontana, el 49% de los encuestados considera que el tiempo invertido es el mayor problema, seguido por el cálculo de impuestos y deducciones (47%), el miedo a equivocarse (43%) y la recopilación de antecedentes (42%).

El estudio —basado en más de 100 encuestas a contadores y encargados financieros de empresas de distintos tamaños— deja en evidencia que, aunque la ley es la misma para todos, la forma de enfrentarla varía muchísimo según las herramientas y el apoyo con que se cuente.

Un proceso tributario que también desgasta emocionalmente

Más allá de los números, el estudio revela un dato que no siempre se pone sobre la mesa: el impacto emocional. Un 40% de los encuestados reconoce que la Operación Renta les genera estrés y preocupación, lo que plantea una pregunta incómoda pero necesaria: ¿podríamos estar haciéndolo de forma más inteligente?

Samuel Montupil, Director Comercial y de Estrategia de Defontana, lo tiene claro:

“La Operación Renta no debería ser sinónimo de estrés. Muchas empresas aún dependen de asesores externos, lo que genera costos adicionales y una mayor sensación de incertidumbre. La digitalización permite optimizar tiempos, reducir errores y minimizar la carga operativa”.

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¿La solución? Digitalización, automatización y menos planillas manuales

Una de las claves del estudio es que el 88% de los encuestados cree que la tecnología es fundamental para mejorar el proceso de declaración de impuestos.

• 84% valora positivamente el uso de software especializado
• 89% de quienes ya usan plataformas digitales en sus procesos contables dicen que su experiencia mejoró notablemente

Montupil afirma que el cambio ya está ocurriendo, y que quienes se adelantan al proceso son los que mejor lo sobrellevan:

“Las empresas necesitan soluciones que les permitan gestionar la Operación Renta de manera rápida y segura. No todas cuentan con expertos tributarios en sus equipos, por lo que la tecnología se vuelve clave para facilitar este proceso”.

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El próximo ciclo tributario está a la vuelta de la esquina, y las cifras muestran que muchas empresas siguen haciéndole frente con planillas, papeles y nerviosismo.

Montupil lo resume así:

“El objetivo no es solo cumplir con la declaración de impuestos, sino hacerlo de manera más eficiente, con control total sobre la información y evitando errores que puedan generar problemas futuros”.

Con herramientas que permiten automatizar cálculos, centralizar documentos y anticipar escenarios, la Operación Renta puede dejar de ser una pesadilla anual para convertirse en un proceso más ágil, transparente y sin sorpresas.

¿Será este el año en que las empresas chilenas digan adiós al estrés tributario? La tecnología ya está disponible. Ahora solo queda decidir si se sigue sufriendo… o se evoluciona.