Uber pone orden: Deadpool, Pikachu y Thor podrían perder sus cuentas por usar nombres falsos

La app refuerza medidas para que los usuarios se registren con su nombre real, promoviendo viajes más seguros y respetuosos.

Si creías que podías pedir un Uber como Deadpool, Pikachu o Thor, malas noticias: esos perfiles podrían desaparecer. La compañía anunció nuevas acciones para reforzar el uso de nombres reales en la app, parte de su estrategia por mantener una comunidad más segura y respetuosa.

Adiós a los apodos y nombres de fantasía

Uber recordó a sus usuarios que los nombres deben coincidir con su identificación oficial, y que no se permiten expresiones ofensivas, sexualizadas o violentas.

Desde 2023, la app habilitó una función que permite a los socios conductores reportar nombres inapropiados, como:

• Palabras o frases ofensivas (“sexo”, “matar”, “carajo”).

• Emojis violentos o inadecuados (🔫, 💣, 🗡, ⚔️).

• Apodos o personajes ficticios, desde superhéroes hasta memes.

“Sabemos que muchos disfrutan poner creatividad a sus perfiles, pero es importante contribuir a experiencias positivas para todos”, explicó Eleonora Turk, responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber Cono Sur. “Por eso reforzamos el mensaje: el perfil debe coincidir con la identificación oficial. Los socios conductores pueden reportar cualquier nombre que no cumpla las normas directamente desde la app”.

¿Qué pasa si te reportan?

Si un usuario es reportado por su nombre, un equipo especializado revisa el caso. Si se confirma que el perfil no cumple con las normas, la cuenta queda suspendida hasta que se actualice con un nombre válido.

Actualizarlo es fácil:

1. Abre el menú en la esquina superior derecha.

2. Ve a Configuración.

3. En la sección de información personal, edita los campos “Nombre” y “Apellido”.

Privacidad y seguridad

Uber también recordó que sus políticas de privacidad protegen la información personal de los usuarios. Quienes deseen más detalles sobre cómo se manejan sus datos pueden ingresar al Centro de Privacidad dentro de la app.

Con esta medida, la compañía busca reforzar la confianza entre pasajeros y conductores, porque aunque Deadpool o Pikachu puedan parecer buenos compañeros de viaje, en Uber prefieren nombres reales.

DATO CURIOSO

En 2024, Uber detectó más de 10.000 perfiles con nombres falsos o de ficción en América Latina, muchos de ellos inspirados en superhéroes, villanos o personajes de anime.