Del robo al acceso total: así están usando tu celular para mucho más que llamadas perdidas

Expertos analizan las nuevas formas de fraude móvil y cómo proteger tu información más personal, que suele estar en tu celular.

Tu celular ya no es solo una herramienta: es tu agenda, tu billetera, tu diario personal y tu ventana al mundo. Por eso, cuando cae en las manos equivocadas, el problema no es solo el costo del equipo, sino todo lo que puede venir después. Así lo advierten desde Norton, especialistas en ciberseguridad, quienes ponen la alerta sobre el uso creciente de técnicas que van más allá del robo físico, con ciberdelincuentes que buscan explotar al máximo los datos que dejamos en nuestros dispositivos.

Más allá del robo: el teléfono como mina de oro digital

La evolución de estas estafas muestra que ya no basta con llevarse el equipo. Hoy, los delincuentes buscan acceder al corazón del dispositivo: tus contactos, tus redes, tus bancos, tu identidad. Según Norton, una vez desbloqueado, el celular se convierte en una llave para realizar fraudes que superan con creces el valor comercial del aparato.

En Chile, esta preocupación no es menor. Solo en 2024 se estimaron más de 720 mil robos de celulares, con un promedio mensual de 60 mil casos, según cifras de la Subsecretaría de Prevención del Delito. Y a esto se suman formas más sofisticadas como el SIM swapping, donde ni siquiera hace falta que el delincuente tenga tu teléfono en la mano para acceder a tu vida digital.

¿Qué es el bypasseo y por qué debería preocuparte?

El bypasseo es, en pocas palabras, saltarse la contraseña de tu celular. Esto se logra mediante software especializado que aprovecha fallas en el sistema, permitiendo el acceso total al contenido del dispositivo. Desde correos hasta apps bancarias, todo puede quedar expuesto si el atacante logra cambiar el PIN o usar herramientas que evaden la autenticación biométrica.

Aunque el reconocimiento facial ha mejorado —y ya no se puede engañar con una simple foto—, existen casos extremos donde se han usado máscaras hiperrealistas para sortear estos sistemas. Aun así, el riesgo sigue existiendo, especialmente si no se tienen activadas las funciones de seguridad más avanzadas.

¿El efectivo está en retirada ante los pagos digitales? Spoiler: todavía no se va a ninguna parte

SIM Swapping: cuando te roban sin tocar tu celular

Este tipo de fraude implica hacerse pasar por el dueño de la línea ante una compañía de telefonía móvil. Con algunos datos personales y un buen guion, los estafadores convencen al personal para que les entreguen una nueva SIM, desconectando tu teléfono del servicio y tomando control total de tu número.

Una vez hecho el cambio, el atacante puede recibir mensajes de verificación, acceder a tus cuentas y realizar compras o transacciones sin tu autorización. Todo esto mientras tú, literalmente, te quedas sin señal.

¿Cómo protegerte? Consejos clave para cuidar lo que hay dentro de tu teléfono

Iskander Sanchez-Rola, Director de IA e Innovación en Norton, entrega algunas recomendaciones para evitar que tus datos terminen en manos equivocadas:

• Activa y revisa tu PIN: Asegúrate de que el sistema de desbloqueo esté funcionando correctamente y no uses códigos predecibles.

• Atención a los correos electrónicos: Muchas veces las compañías envían notificaciones si alguien intenta cambiar la SIM asociada a tu número.

• Evita ingresar tu PIN en público: Aunque parezca exagerado, hay quienes observan (o graban) discretamente cómo desbloqueas tu equipo.

• Mantén tu sistema operativo actualizado: Los parches de seguridad corrigen vulnerabilidades que los delincuentes podrían explotar.

• Activa el borrado automático tras varios intentos fallidos: Si alguien intenta adivinar tu PIN muchas veces, el dispositivo se borrará automáticamente, evitando un daño mayor.

No es paranoia, es precaución

“La mejor manera de estar protegidos es estar alerta: de nuestro dispositivo y de lo que ocurre a nuestro alrededor. Prácticamente llevamos toda nuestra vida en el celular. Desde fotos y videos hasta información bancaria. Aprovechar las configuraciones de seguridad puede marcar la diferencia en un momento crítico”, concluye Sanchez-Rola.